3月21日上午，承办法官拨通了被执行人黄某某的电话，催促其自觉履行债务。
    “你们是不是想要搞死我才心甘，我的银行卡都被冻结了，微信账户里才5.7元也被你们冻结了！”法官刚表明身份，说明来意，电话那头便传来了黄某某的怒吼声。
    法官并没有因此恼怒，而是劝黄某某冷静下来，讲述一下自己的情况。原来黄某某现在在深圳，因为疫情的原因，被隔离在其租住的小区里，足不能出户，更别说外出工作，加上银行卡被法院冻结，每天只能靠社区送的配餐度日，连维持自己的基本生活所需都困难，整个人都快崩溃了。
    知道了黄某某目前生活困顿、举步维艰，法官迅速联系上了申请执行人王某，将黄某某的处境告知了对方。3月23日，法官利用电话、微信远程进行调解，双方当事人远程达成了执行和解协议：考虑到黄某某目前还没有找到工作，王某同意黄某某从6月份再开始还款，每月还3000元，直至还清为止。
    由于双方当事人都在外地，且疫情时期情况特殊，法官并没有拘泥于传统的在同一份执行和解协议文本上签字的方式，而是将调解协议的电子版发给双方，王某打印签字后邮寄至湘乡市人民法院，而黄某某因被隔离不能外出，无法打印，亦无法邮寄，法官同意他将执行和解协议手抄一份并签字后拍照上传，再将聊天记录截屏后附卷佐证。

    法官还仔细查询了黄某某被冻结的银行卡账户，发现里面有将近10000元，在征得申请执行人王某的同意后，将黄某某其中几个银行账户总计将近4000元的存款予以解除冻结，以解其燃眉之急。
    4月1日，黄某某被解除隔离，现在已经离开深圳，到了海南，准备在那里寻找一份工作。电话里，他对湘乡市人民法院及法官提供的帮助表示了由衷地感谢。
    “司法为民”是我们党和国家在司法领域的重要理念，作为执行法官，不仅要切实保护好申请执行人的合法利益，对于被执行人的困难，也应予以密切关注，并为之提供力所能及的帮助。